6月14日,茅先生夫妇带着10个月大的婴儿游览上海动物园,想在展览馆内用奶瓶喂孩子被制止。随后,他向上海动物园投诉要求道歉,24日,该园回应称,工作人员依规履职无需道歉,并称游客应该到母婴室喂婴儿。
26日,记者在现场发现,展馆门口贴着一张临时打印的A4纸,上面写着文明观展,请勿在展厅内饮食、坐卧、嬉戏打闹。谢谢配合!工作人员表示,事发当日,这张纸确实没有张贴,但是不在展馆内饮食,这是文明观展的通常要求。负责处理茅先生投诉的相关负责人表示,动物园建园70年,设施有些老旧,接下来会在游客服务设施方面加大投入。
6月30日,九派新闻记者以游客身份咨询上海动物园,游客服务中心一工作人员表示,目前只有一个母婴室,后续是否会增设要由领导决定。
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