开网约车真的赚不到钱吗?最近几天,上海一位充满国际范儿的网约车师傅Seven,在社交媒体上火了。42岁的他在失业后靠着跑网约车,收入达到了当年在外企时的三倍。
因为喜欢和人打交道,Seven八年前注册了网约车司机账号。2021年他因公司减员被优化,便转型成了一名全职司机。刚开始,他只是将这份工作当成过渡,一边开车一边找工作。但随着行业竞争加剧,单子质量下降,价格降低,身体也逐渐吃不消,他开始思考如何利用自己的特长来提高收入。
由于之前在外企工作,英语基础较好,Seven经常接到外国人订单。他会向乘客介绍上海的好玩好吃的地方,甚至分享一些城市冷知识,有时还会在车上唱歌。这些互动吸引了许多外国乘客,他们觉得非常有趣,并且会介绍朋友给他。
从去年开始,Seven明显感受到免签政策的影响,来上海旅游或进行商务考察的外国人越来越多,今年相比去年增加了70%到80%。他的获客渠道主要有三条:通过网约车平台、客人介绍的朋友以及社交平台上看到帖子后主动联系他的外国网友。他在社交平台上发布的视频都是英文的,以便让外国人看到并联系他。
有一次,一名英国乘客下车时给了他一张5英镑的小费。这是他第一次收到外国人的小费,感到非常高兴。现在,他的车厢顶部已经贴满了各个国家的纸币,涉及将近100个国家和地区。他的手机里保存了1000多名外国人的联系方式,这些人来自非洲、中东等地,他们会像朋友一样互相留言点赞。
如今,Seven的睡眠质量更好,收入也更多。在旅游旺季,他的收入甚至可以达到以前的两三倍。为了应对不断涌入的订单,他还组建了一支迷你车队,所有成员都是他精挑细选的同行司机。他还会不定期为他们提供培训,确保服务水准。如果司机犯两次以上原则性错误,如主动索要小费,会被踢出群聊。
谈及未来计划,Seven表示等私域用户达到1万名左右时,他将成立一个线上的旅游公司,正式运营车队,自己则退居幕后负责培训和调度工作。他认为,只要提供了高标准的服务,收入自然会增加。他对这个行业充满信心,认为还有很多可以做的空间。不少网友感叹,精进和能力总能找到出路,行业的细化依然是有赛道的。
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