红星资本局5月28日消息，5月27日晚间，深蓝汽车在其官方微博账号发文称，“今日，我们关注到部分车主反映车机系统开屏的权益提醒信息影响了用车体验，对此我们深表歉意。”
图据微博
深蓝汽车表示，此次权益信息的推送，本意是希望感恩回馈深蓝车主，提醒已购首任车主查收深蓝S09专属购车券。“我们在终端接待过程中，发现很多已购首任车主到店后尚不知晓该权益信息。很抱歉给车主朋友们带来不便，未来我们将不断改进服务质量，保证车主的用车体验，不再通过车机通道给用户推送权益提醒。”
随后，深蓝汽车CEO邓承浩转发此文并再次道歉。邓承浩称：“周末我走市场，接待了几个老车主，有一半都还不知道有一万元专属购车福利。所以我给团队提了让更多客户知道这个权益的要求。是我的错误，抱歉，希望得到大家的谅解。”
邓承浩承诺，未来深蓝汽车将不断改进服务质量，确保车主的用车体验。同时，他也明确表示，公司将不再通过车机通道给用户推送权益提醒，以避免类似情况再次发生。
红星资本局注意到，此前，有大量深蓝汽车车主在社交媒体上反映，深蓝汽车强制在车内屏幕上投放广告。广告内容为：“感恩48万深蓝车主信任，现面向首任车主发放10000元S09购车券。”
数据显示，深蓝汽车4月全系交付量达20138辆，同比增长58%，环比增长12.6%，单月交付量首次突破2万辆大关。
编辑 肖世清
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