大象新闻记者 张松涛
5月21日上午，全市养老机构品牌建设工作推进会召开。市民政局党组成员、副局长袁文峰出席会议并讲话。
会议首先传达学习了省民政厅2024年度养老机构等级评定工作的通知，宣读了市级二、三星级养老机构命名通知，并为市级7家二级养老机构、4家三级养老机构进行了授牌。6家品牌养老机构代表在会上进行了经验交流。会议还对近期养老重点工作进行了再安排、再部署，明确了工作方向和具体要求。
会议指出，养老服务是关系民生福祉的大事，加强养老服务体系建设，是适应庞大老年群体多样化、多层次养老需求，增加养老服务供给、改善服务质量的关键举措，是践行以人民为中心的发展思想，应对人口老龄化，保障和改善民生的重要途径。发展养老事业和养老产业，优化服务，加快推进养老服务体系建设，需要充分发挥政府的主导作用，同时积极引导社会力量广泛参与。而星级建设作为推动养老机构品牌建设、提升服务质量的重要抓手，对于提高养老机构的竞争力和影响力具有重要意义。
会议强调，一是思想认识再提高。要充分认识到品牌是养老机构的核心竞争力，是老年人及其家属选择养老机构的重要依据。要通过品牌建设，树立行业标杆，引导养老机构不断提升服务质量，打造具有影响力的养老服务品牌，增强市场竞争力，以更好地满足老年人日益增长的多样化、个性化养老需求。二是服务质量再提升。养老机构要加强服务质量管理，优化服务流程，提高服务水平，建立健全各项管理制度，加强内部管理。坚持以老年人的需求为导向，不断提供个性化、专业化的服务，积极开展各类文化活动，丰富老年人的精神文化生活，切实提高运营质效。三是工作方法再创新。要积极创新工作方式方法，拓宽工作思路，充分利用智慧养老服务平台，提升服务透明度与便捷性。通过多维度创新，在满足老年人多元化需求的同时，推动养老服务行业高质量发展。四是安全管理再强化。加强消防安全、食品安全、设施设备安全等方面的管理，完善安全管理制度和应急预案，定期开展安全检查和演练，及时消除安全隐患，确保老年人的生命财产安全。五是队伍建设再优化。加大对养老服务人才的培养力度，提升管理人员、护理人员素质。开展廉政职业道德教育，规范行业秩序，提升机构公信力，促进养老服务行业健康发展。进一步加强护理人员作风建设，强化思想教育，提升服务意识，提高专业素养，切实保障老年人权益。六是宣传教育再加强。通过提升服务质量、打造特色服务项目、加强文化建设等方式，塑造良好的品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。同时，要加强与媒体、社会组织等的合作，积极宣传养老机构的品牌和服务，让更多的人了解和认可濮阳市的养老服务品牌。
各县(区)民政局分管负责同志和养老服务股室长，市直养老机构、品牌养老机构代表及第二批星级养老机构负责人参加会议。
审核：张松涛
文章来源于网络。发布者：财华网，转转请注明出处：https://www.leiduan.cn/17542.html
