4月16日午间，网传京东外卖疑似“崩了”，界面显示“网络不给力哦，请重试”。16日下午，极目新闻记者从京东方面获悉，因百亿补贴活动过于火爆，京东外卖系统出现了不到20分钟的短暂异常，目前已恢复正常。
针对多位网友在社交媒体反馈京东外卖“崩了”有关问题，对此，京东外卖方面回复称，耽误各位用户朋友点午饭，感到十分抱歉！
4月16日中午，因百亿补贴活动过于火爆，京东外卖的流量达到了平时的4倍，系统出现了不到20分钟的短暂异常，影响了用户下单。目前已经紧急修复了问题，服务已经全面恢复。京东外卖表示，为此真诚致歉，后续一定持续优化服务保障！
据了解，为表达歉意，京东外卖今天将额外发放10万张“满15减10”百亿补贴优惠券，用户可以打开京东App搜索“外卖加餐”领取。
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