7月10日晚,游客朱先生在社交平台发布视频称,他和家人在重庆洪崖洞游玩时,侄女遇到一名红衣女子强行推销拍照服务。拒绝后,该女子开始恶语相向,骂得十分难听。事后,双方被巡逻民警带走协商。
7月13日,重庆市渝中区文化和旅游发展委员会发布了情况通报。经调查,7月10日19时31分,游客朱某波一行四人在洪崖洞游玩时,旅拍推销人员唐某(女)拍了朱某波侄女的肩膀推销旅拍产品,因言语态度问题引发口角纠纷。19时33分,巡逻警力迅速到场处置并进行调处,游客因另有行程安排先行离开。目前,相关部门已通过调取现场监控视频、执法记录仪及询问当事人等方式进一步全面调查核实情况,后续将依法依规、公平公正予以严肃处理。
渝中区文化旅游委对此事给游客带来的不佳体验深表歉意,并表示将坚决维护游客合法权益,严厉打击旅游市场乱象,努力为广大游客营造安全、文明、和谐、有序的旅游环境。同时感谢广大游客和网民朋友对渝中文旅的关注和支持。
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