近日，莎莎国际控股有限公司宣布，其在内地的最后18家线下门店将于6月30日前全部关闭，标志着这家香港美妆集合店，将退出内地线下零售市场。
截至2025年3月31日的年度财报，莎莎国际全年营业额同比下跌9.7%至39.42亿港元，净利润大幅下滑64.8%至7697万港元。
根据财报，截至2025年5月31日，莎莎国际已关闭9间店铺，其余9间店铺预期将于6月30日前全部关闭。从财报数据看，目前莎莎国际在内地市场则呈现“线上强、线下弱”的分化格局。2024/25财年营业额同比下降10.5%至5.21亿港元，其中线上渠道占比80.3%，为4.18亿港元；线下渠道占比19.7%，为1.03亿港元。
对于内地闭店的原因，莎莎国际解释称，由于线上业务占当地营业额超80%，同时愈来愈多顾客倾向网上购物，加上目前的线下店铺数目，无法达到规模经济的效益。公司接下来集中资源专注发展线上业务，加强在热门社交媒体平台及数码渠道的宣传力度，提升独家品牌的曝光率及竞争力。
莎莎国际表示已预留3000万港元专项闭店成本，用于支付员工遣散、门店赔偿及存货处理等费用。
从2005年莎莎将战略重点转到内地市场之后，一直对内地市场寄予厚望。其主席兼行政总裁也曾表示：从2014年开始计划每年在内地新增20到30家门店，最终在内地拥有300到500家店铺，很遗憾这一计划已经落空。增长店铺的愿望非但没有实现，反而迎来了业绩亏损和关店。
莎莎国际在财报中提到，公司正通过社交媒体营销、直播带货及微信小程序等数字化工具加强与消费者的互动，但面对本土美妆品牌和跨境电商的冲击，其线上增长空间仍面临挑战。
相比之下，莎莎国际在港澳及东南亚市场的表现更为稳健。2024/25财年，港澳市场营业额同比微跌8.1%至28.1亿港元，但跌幅较上半年显着收窄；东南亚市场则录得12.9%的线上销售增长，线下业务亦保持增长态势。公司表示，随着港澳旅客量回升及东南亚电商渗透率的提升，未来将进一步加大在这些市场的投入。
公开资料显示，莎莎国际成立于1978年，最初是由其创始人郭少明与妻子在香港铜锣湾经营的一家小型化妆店，多年发展后于1997年登陆港交所。销售逾600个产品品牌，涵盖护肤品、香水、化妆品、护发、身体护理产品、美肌健康食品及家用美容仪器等，其官网介绍为亚洲具领导地位的美妆产品零售集团。
郭少明 图片来源：ICphoto
值得注意的是，莎莎曾因产品质量问题被罚。
2024年9月，上海市市场监管局官网显示，莎莎化妆品（中国）有限公司经营的“sasatinnie 沁润护手霜”菌落总数抽检不合格，超标410倍，被罚99万元。
行政处罚决定书显示，2023年8月14日至2024年1月19日期间，莎莎化妆品（中国）有限公司经营的“sasatinnie 沁润护手霜”（批次：1G3，限使用日期：20260710，包装规格：75ml）经抽样检验，被检出菌落总数不符合《化妆品安全技术规范》（2015年版）规定，超标410倍。
根据处罚决定书，2024年1月19日，莎莎化妆品（中国）有限公司经营不符合技术规范的化妆品 “sasatinnie 沁润护手霜”（批号：1G3)10031支，货值金额为 176545.6元，扣除进货成本 6.37 元/支（不含税），违法所得为102889.26元。
上海市监局认定，莎莎化妆品（中国）有限公司的上述行为构成了生产经营不符合《化妆品安全技术规范》要求的化妆品违法行为，决定责令其改正违法行为，并对其作出罚款882728元，没收违法所得102889.26元的行政处罚。
编辑 孙志成 综合自第一财经、南方都市报等
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