2025年5月30日，许昌市魏都区人民法院对胖东来红内裤事件中当事人两个小段提起的诉讼作出一审判决。法院认定，段某在未取得检测结果的情况下，发布虚假信息，损害了胖东来公司的商业信誉，构成侵权行为。根据其过错程度、侵权行为的情节、传播范围及造成的损失，法院判决段某需向胖东来商贸集团有限公司赔礼道歉，并赔偿经济损失40万元。
此次事件源于2025年2月14日，一位拥有百万粉丝的博主两个小段在春节期间发布视频，称其在胖东来购买的红色内裤导致其过敏。随后，胖东来迅速回应，表示所售内裤为中山市民伟制衣有限公司旗下富妮来品牌产品，经三家权威检测机构检测，内裤符合国家标准，不存在质量问题。然而，段某在未获得检测结果的情况下，继续在社交媒体上声泪俱下地控诉，甚至称其为职业打假人，并多次投诉胖东来。
面对舆论压力，胖东来迅速成立专项调查小组，对事件进行深入调查，并发布长达53页的调查报告，详细说明事件起因、调查过程、检测结果及处理方案。报告显示，内裤合格，但因员工处理不当导致问题，公司已对涉事员工进行处罚，并给予顾客500元投诉奖励。此外，胖东来还表示，将通过法律途径追究段某的侵权责任，要求其赔偿不低于100万元。
然而，法院并未采纳胖东来最初的100万元索赔请求，而是综合考虑段某的认错态度、侵权行为的传播范围以及造成的经济损失，最终判决其赔偿40万元。法院指出，段某在未取得检测结果的情况下发布虚假信息，严重损害了胖东来的商业信誉，构成侵权行为。判决后，胖东来和段某均表示暂不上诉。
此次判决不仅为胖东来挽回了部分声誉，也为其他企业提供了处理类似事件的参考。胖东来在事件中展现出的透明度和责任感，赢得了公众的广泛支持。许多网友表示，胖东来在处理顾客投诉时表现得较为合理，同时批评了段某为了博流量而进行的碰瓷行为。
值得注意的是，此次事件并非个案。此前，胖东来已起诉了17位涉嫌侵权和污蔑的网红及同行，索赔金额高达1900万元。其中包括大网红酷头解和自称玉石鉴定专家的柴队队，他们因多次批评胖东来不实在、卖低价产品等言论，被索赔100万元和500万元。此外，还有多位同行因低价销售和盗用胖东来品牌效应而被起诉。
胖东来在事件中的强硬态度，也引发了社会对碰瓷现象的广泛讨论。许多网友呼吁，消费者应理性对待网络上的不实信息，不应盲目跟风。同时，也有人指出，部分自媒体从业者利用平台流量谋取私利，损害了企业的合法权益。
此次判决不仅是一次法律上的胜利，更是对社会舆论的一种警示。胖东来在事件中展现出的透明度和责任感，为其他企业树立了良好的榜样。未来，随着更多类似事件的处理，公众对企业和自媒体的理性期待也将不断提升。
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