UU跑腿强制高管午高峰跑单,有人中暑被劝退?客服:近期确有要求管理层跑单

红星资本局5月23日消息,近日,有网友在社交平台发帖称,UU跑腿强制高管跑单,中暑被劝退。23日,红星资本局就相关事件向UU跑腿求证,其客服表示,平台一直有员工真实体验接单的传统,近期有要求管理层在午高峰去进行真实接单。

上述帖子内容显示:最近UU跑腿要求所有管理层在午休时间进行跑腿外卖全平台接单,午高峰需要完成50单,有人在接单途中因高温中暑晕倒,换来的却是“抗压能力差”被公司建议回家休息。

UU跑腿强制高管午高峰跑单,有人中暑被劝退?客服:近期确有要求管理层跑单

有网友在脉脉上发帖

该网友还晒出了两张截图。据其中一张网传截图显示,5月19日,有群公告表明:“本月25日之前,群里各位和城市端部分人员,午高峰时间接满50单,不限平台。特殊情况不能接单的,请直接向涛哥说明情况。”另一张截图为聊天记录,说话人询问是否可以申请不去跑腿接单,备注为“人事”的用户表示:“不可以,所有管理层必须去体验的。”,该名人事还补充,这是公司统一的规定。

23日,红星资本局在社交平台尝试私信发布该信息的网友了解情况,信息显示已读,截至发稿,暂未收到回复。

同日,红星资本局致电UU跑腿,其客服表示,平台一直都有员工真实体验接单的传统,近期有要求管理层在午高峰去进行真实接单。此举是为了能够真实了解到师傅在配送订单过程当中的一些情况,切身体验到师傅在接单过程当中遇到的问题,更好地对产品以及配送流程进行优化。原则上来说,要求管理层全员参与,如果有特殊情况,可以提前报备。

对于网传50单量的要求,该名客服表示,客服岗位无法查看单量。对于网络流传的“有人晕倒被劝退”的消息,该名客服表示没有收到相关的通知。随后,红星资本局针对上述问题向UU跑腿发去采访邮件,截至发稿,暂未收到回复。

据官网资料介绍,UU跑腿隶属于郑州时空隧道信息技术有限公司,以共享劳动力与时间为众包理念,人人都可注册成为跑腿师傅,并为附近的人提供帮取送、帮买、全能帮、帮排队等多样化同城即时服务,为中小企业、电商、本地商户提供高端配送服务。UU跑腿以郑州为起点,目前业务已覆盖全国230余座城市,平台合作跑男已超过850万人。

红星资本局注意到,4月23日,UU跑腿创始人乔松涛在其视频号“UU乔松涛”账号发表视频。乔松涛在简介中写道:“最近东哥送外卖的事情冲上了热搜,这件事情,我们UU已经做了十年,也真诚地祝愿所有奔跑在路上的兄弟们越来越好!”在视频中,有人说:“我们每个员工,每个高管、每个月,每个人都要去跑。”

红星新闻记者 俞瑶 实习记者 周怡

编辑 邓凌瑶

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