5月6日,广铁集团发布消息称,根据中央气象台预报,5月7日至8日湖南南部将出现暴雨天气。受强降雨影响,计划对7日至8日途经湖南的部分普速旅客列车采取停运措施。
5月7日,途经吉衡线、沪昆线、焦柳线、醴茶线、渝怀线等线路的部分旅客列车将停运;5月8日,途经京广线、吉衡线、醴茶线等线路的部分旅客列车也将停运。在此期间,途经上述线路的列车可能会出现不同程度的晚点情况。
铁路部门提醒旅客,可通过12306网站、车站公告或拨打12306客服电话查询最新列车运行信息,合理安排行程。已购买停运列车车票的旅客,可在乘车日期起30日内(含当日)通过12306网站(12306APP)或车站窗口办理全额退票,免收退票费。使用现金购票或已打印报销凭证的旅客,需在180天内持有效身份证件到车站窗口办理退票手续。
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