国铁集团:5月1日全国铁路预计发送旅客2250万人次

记者从中国国家铁路集团有限公司(以下简称“国铁集团”)获悉,5月1日,全国铁路预计发送旅客2250万人次,计划加开旅客列车1341列。4月30日,全国铁路发送旅客1831.6万人次、同比增长11.5%,运输安全平稳有序。

截至5月1日12时,铁路12306已累计发售五一假期车票1.06亿张,办理退票4356万张、改签1083万张。针对网传“五一前大量放票”,铁路12306科创中心相关负责同志介绍,4月29日、30日,铁路12306日发售车票1900万张左右,售票量保持平稳,没有出现明显波动,系统运行正常。个别方向和区段出现新增票额情况:一是为了最大限度满足旅客假日出行需求,铁路部门根据候补等数据,持续进行运力挖潜,在热门方向和时段动态增开旅客列车、安排动车组列车重联,最大限度增加运力,其中4月30日加开旅客列车1740列;二是部分旅客临时改变行程,进行退票、改签操作,相应票额返回12306系统重新进行发售,其中仅4月30日当天办理五一假期退票601万张、改签205.9万张。以上产生的票额均即时进入12306系统重新发售,系统将优先配售给提交过候补需求的旅客。为此,建议尚未买到心仪车票的旅客朋友,可使用12306候补购票功能,最多可累计选择60个“日期+车次”的组合。

从12306目前的余票情况看,五一假期,上海往返南京,广州往返汕头、湛江、长沙,成都往返重庆,余票充足;北京往返上海,成都往返西安,武汉往返十堰、恩施,杭州往返温州,昆明往返大理、景洪,沈阳往返大连,长春往返延边,尚有余票;上海至温州、徐州、黄山,济南、郑州、沈阳、邯郸至北京,深圳至汕头、潮州,武汉至襄阳,张家界至长沙,长沙至怀化,洛阳至西安,南宁至桂林,哈尔滨至佳木斯、牡丹江,尚有余票,有需要的旅客朋友可通过铁路12306网站或客户端查询购票。

各地铁路部门动态跟踪假期客流运行情况,及时在热门线路、方向和时段增加运力投放,加大站车服务保障力度,落实便民利民惠民举措,助力旅客平安便捷温馨出行。哈尔滨局集团公司开行哈尔滨至亚布力的旅游列车,600余名银发旅客乘列车走进熊猫馆、亚布力论坛会址、阳光度假村等景区,尽赏北国春色。沈阳局集团公司加开北京、哈尔滨、大连等热门方向旅客列车216列。北京局集团公司加开旅客列车301列,北京站、北京西站、北京南站、天津站、石家庄站等车站优化旅客检票乘车流程,开设急客通道,方便旅客出行。太原局集团公司加开北京、西安、呼和浩特、大同、运城等热门方向旅客列车76列,安排重联动车组列车55列。呼和浩特局集团公司加开旅客列车41列,呼和浩特站更新完善站内引导标识,开辟绿色爱心通道,加强老幼病残孕等重点旅客服务。郑州局集团公司加开北京、上海、杭州、西安、青岛等热门方向旅客列车176列,其中夜间高铁30列,安排重联动车组列车12列。武汉局集团公司加开京广高铁、郑渝高铁等热门线路旅客列车324列,其中夜间高铁57列。西安局集团公司加开旅客列车209列,安排重联动车组列车35列,其中夜间高铁45列,方便旅客“逛吃打卡”。济南局集团公司加开旅客列车59列,安排重联动车组列车63列,其中夜间高铁15列,开行“淄博烧烤节”“济宁微山湖号”“曲阜尼山号”“日照管乐嘉年华”等主题旅游列车,推出“走进动车所”“齐鲁1号”“研游津浦”等铁路研学线路,激活假日消费新动能。上海局集团公司加开旅客列车469列,安排重联动车组列车424列,其中夜间高铁246列,黄山、扬州、苏州、湖州等热门旅游城市的火车站与地方部门信息共享,协调加大公交车辆投放、延长地铁运营时间,畅通旅客出行“最后一公里”。南昌局集团公司开行福州南至武夷山北、南昌至上饶等方向夜间高铁78列,推出“环鄱阳湖风光游”“环闽动车游”“赣鄱八闽跨省游”“客家文化深度游”“红色研学精品游”“海岛风情追泪游”等旅游线路,为旅客提供更多选择。广州局集团公司加开旅客列车505列,其中夜间高铁244列。南宁局集团公司加开动车组列车172列,安排重联动车组列车222列,其中夜间高铁42列。成都局集团公司推出“动车游九寨”“阳光攀西游”“问道青城山”等旅游线路。昆明局集团公司在昆明往返厦门G1752次“鲜花高铁”上安排鲜花展示,让列车变成“移动的花海”,丰富旅途生活。兰州局集团公司加开兰州西至西安北、天水南、武威东等方向动车组列车42列,安排重联动车组列车28列,开行兰州至平凉“环西部火车游·崆峒号”踏春赏花旅游列车。乌鲁木齐局集团公司加开奎屯、喀什、和田等热门方向旅客列车80余列,乌鲁木齐站在出站口处设置 “石榴红”志愿服务点,为旅客提供道路指引、行李托管、免费充电、爱心雨伞等服务。青藏集团公司在西安、武汉、攀枝花等方向安排重联动车组列车10列。

铁路部门提示,假日期间铁路客流保持高位运行,请广大旅客朋友及时关注出行服务信息和天气变化情况,预留充足时间进站乘车,严格按规定携带随身物品,按照票面始发、终到站有序乘车,切勿“买短乘长”,做到文明出行,共同维护良好乘车秩序。

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